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當(dāng)顧客問到產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣時要如何回答

一、當(dāng)顧客問到產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣時要如何回答

對于客戶重視的問題無非就是產(chǎn)品的質(zhì)量以及價格,作為廠家或銷售人員對于這兩個問題是絕對不可以回避的因為他關(guān)系到業(yè)務(wù)的是否成功,我經(jīng)驗也不是很豐富稍微說下我處理質(zhì)量問題的辦法。 第一:這個問題不能回避. 第二:這個問題不能直接面對。 把握住這兩點以后就需要你對客戶進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)了。 但當(dāng)客戶問你的時候你必須要做到的是要以一種比較強勢的態(tài)度告訴客戶,我不能保證我的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,但是相對同類產(chǎn)品它的穩(wěn)定性卻是最高的然后在給他舉個例子,比方說,在以前的客戶使用過程中說一點質(zhì)量問題不出那是不可能,但是在我銷售的客戶中,從二005年至今,出現(xiàn)質(zhì)量問題的也就一列,就是前段時間一個客戶板子漏水原因還是他出差在外地半月之久,而板子卻一直處于潮濕狀態(tài),為了更快的促成銷售你完全還可以明確的告訴他,如果你不像他那樣使用的話我能保證肯定不會出現(xiàn)板子漏水等現(xiàn)象。 當(dāng)然其中一些具體的原因你就可以自己去找了。 最后在說一句,在跟客戶溝通的過程中,一定不可以給客戶一個兩可的答案,客戶本身在采購的過程中就是一個選擇的過程,需要的就是銷售人員的正確引導(dǎo),而在引導(dǎo)過程中銷售人員對客戶的心態(tài)以及情緒的引導(dǎo)就相當(dāng)重要

二、看到大東的鞋子那么便宜,有誰穿過?質(zhì)量如何?

多看,多比較,多問賣家問題。如果你看到描述,圖片基本都一樣的話,那么可以說是一家的貨源。如果不一樣,那么自己要擦亮眼睛看看了。還有一點就是到市場上看真貨,然后問賣家你很在意的那些問題,三一比較就出來了

三、學(xué)海商法能怎么就業(yè)?

1、可以,但海關(guān)是屬于中央直屬機關(guān),要參加海關(guān)總署的公務(wù)員考試的。

2、也可以當(dāng)老師的,學(xué)此專業(yè)的人很少

3、還可以參加司法考試,當(dāng)律師哦

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